В декабре мы провели серию мероприятий на тему «Как повысить конверсию на разных этапах коммуникации с потенциальным клиентом»:
- 8 декабря был онлайн практикум,
- 10 декабря — оффлайн-встреча во Львове.
Онлайн-практикум
Участники вебинара услышали методики, которые Анастасия Новикова ежедневно использует в работе. За 90 минут она рассказала кейсы с «возвратом» клиентов, тексты удачных и провальных follow-up, привела примеры удачных формулировок вопросов. Важной изюминкой теории была формула отправки фоллоуаппов, ведь она помогает не доставать клиента, а продолжать рабочее общение.
Во второй половине дня мы провели закрытый онлайн мастер-класс. В течение 2 часов Анастасия Новикова анализировала и комментировала домашние задания каждого участника. А присутствовали на ревью 48 человек!
Оффлайн встреча во Львове
Отработать навык приехали sales менеджеры и руководители из Днепра, Киева, Луцка, Ивано-Франковска и даже Одессы.
Участники работали в группах. Анастасия максимально насытила 4,5 часа практикой:
были и др. упражнения.
Один из участников поделился результатом, что после онлайн-практикума смог «оживить» клиента, который 7 месяцев молчал. Оказалось все очень просто, потенциальный клиент женился и ушел в затянувшийся медовый месяц.
На мастер-класс некоторые компании приехали всем отделом продаж. Когда единое понимание и взгляды на коммуникацию с клиентом у всех сотрудников, то компания может развиваться быстрее и эффективнее.
Анализ кейсов настолько увлек учащихся, что даже, и ели мало :).
После плодотворной работы над текстами писем, все гости получили приятный бонус. Анастасия Новикова вручила именные сертификаты нашей школы.
У вас тоже есть возможно получить консультацию от наших тренеров. Если вы пропустили онлайн часть, то приобретайте запись по ссылке. После просмотра выполняйте задание, и мы проверим.
