Вы повысите конверсию на каждом из этапов воронки продаж, наладите коммуникацию с потенциальными клиентами и вернете «к жизни» пропавших заказчиков
Что было в программе?
Часть 1.
— Методики из работы спикера в формате доклада:
- Как НЕ нужно возвращать лиды в воронку
- Формула follow-up: как достучаться, а не достать?
- Немного фактов: почему клиенты пропадают?
- Секретный ингредиент: без чего не сваришь хороший follow-up?
- Как использовать триггеры и где их искать?
— Ответы на вопросы
— Практическое задание для самостоятельной работы
Часть 2.
Самостоятельная практическая работа. Участники прописывали шаги (письма), которые помогают вернуть клиента в воронку.
Часть 3.
Каждый участники получил ревью практики и советы по отработке навыков.
Что рассмотрели?
- Как писать контентные follow-ups, которые двигают к контракту, а не в чёрный список
- 50 оттенков молчания: почему клиент не отвечает?
- Какие call-to-action клиент сможет совершить сразу, к чему его вести
- Estimate «испугал» клиента — он молчит, как исправить ситуацию?
- Как не надоедать клиенту, который давно не отвечает, а поощрить возобновить коммуникацию с вами
- Лид согласился, но отложил проект на неопределенное время: как «быть рядом»
- Оптимальные схемы напоминания про себя клиенту: когда нужно остановиться
- Контракт после follow-ups: миф или реальность?
- Как писать письма, которые не превратят вас в как-дела-попугаев
- Как облегчить процесс принятия решения для потенциального клиента
- Резервы, чтобы «выжать» максимум из базы контактов, на которую вы уже отправили «холодные» или «теплые» письма
Кто докладчик?
Анастасия Новикова
Управляет продажами услуг небольших и средних IT компаний в аутсорсинг брокере NexGenDesign
Лишь за последние 1,5 года Анастасия и сотрудники под её руководством привели клиентов 23 компаниям. Месячный оборот с одного из клиентов Анастасии вырос в 10 раз за 10 месяцев благодаря работе по upsell.
Один из клиентов называет Анастасию “godmother of our projects and teams” — для этого клиента она управляет 8 различными командами для всех проектов клиента :). Вот как работают маркетинг и продажи у неё.
Когда практикум?
Онлайн-практикум доступен в записи. Длительность видео — 3 часа 34 минуты.
Какая стоимость вебинара?
$20
Порядок действий
- Вы регистрируетесь.
- Оплачиваете удобным способом.
- Получаете доступ к видеозаписи.
- Смотрите, пишите комментарии и отзывы.